Đào tạo trực tuyến (E-Learning) ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn xem đó là một giải pháp hiệu quả cho công tác đào tạo trong doanh nghiệp. Nhưng lựa chọn nền tảng đào tạo nào để phù hợp và đem lại hiệu quả cao nhất là câu hỏi băn khoăn của nhiều doanh nghiệp.
Dưới đây là 5 tiêu chuẩn giúp Doanh nghiệp dễ dàng hơn trong công tác lựa chọn:
1. Nền tảng hướng tới thương hiệu Doanh nghiệp
Giáo sư James L. Heskett (giáo sư về Kinh doanh Logistics) từng nói rằng: “Văn hóa doanh nghiệp có thể chiếm 20-30% về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp”.
Bên cạnh các yếu tố như Tầm nhìn, giá trị, môi trường làm việc, thì yếu tố con người được coi là nhân tố quan trọng để góp phần xây dựng nền văn hóa mạch lạc trong doanh nghiệp. Nếu một tổ chức, doanh nghiệp tuyên bố “con người là tài sản lớn nhất của chúng tôi” thì tổ chức ấy nên trực tiếp đầu tư vào con người theo những cách thức mà họ từng tuyên bố để nâng cao giá trị văn hóa, xây dựng hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp.
Qúa trình để con người trong doanh nghiệp tiếp nhận kiến thức, đào tạo kỹ năng phải gắn liền với bản sắc doanh nghiệp. Do vậy, nền tảng đào tạo trực tuyến nên tương phản hình ảnh thương hiệu nhưng cũng đồng thời phải giúp cho nhân viên của mình thấu hiểu được văn hóa và giá trị cốt lõi của thương hiệu.
Nền tảng đào tạo trực tuyến ngoài việc thiết kế bộ nhận diện thương hiệu gắn liền logo chủ đạo mà còn phải:
- Màu sắc thể hiện trên nền tảng đào tạo trực tuyến: Có thể là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bộ nhận dạng thương hiệu. Bộ nhận dạng thương hiệu nên phác thảo mỗi màu và sử dụng màu như thế nào. Bao gồm màu sắc mà chỉ xuất hiện trong logo đến màu sắc được sử dụng cho những nền màu khác nhau, văn bản và các yếu tố thiết kế khác.
- Thiết kế toàn bộ hệ thống khóa học trực tuyến mang tính nhất quán trong bộ nhận diện thương hiệu của toàn hệ thống. Nhân viên sẽ cảm nhận được giá trị, văn hóa của doanh nghiệp mình ngay từ đầu
- Ngôn ngữ, âm điệu phù hợp với văn hóa doanh nghiệp trong các bài giảng trực tuyến tới nhân viên. Đây là điều mà nhân viên thông qua đào tạo có thể cảm nhận được đầu tiên về một doanh nghiệp.
- Củng cố và nâng cao thông điệp giá trị thương hiệu, nếu như doanh nghiệp có một thông điệp tốt, việc củng cố nó trong ý thức của nhân viên thông qua quá trình đào tạo là một cách vừa hiệu quả, lại có thể tối ưu hóa các giá trị của tổ chức, doanh nghiệp
Sử dụng bộ nhận dạng thương hiệu của bạn như điểm bắt đầu và thiết lập một nền tảng xung quanh và cho phép các nhà cung cấp nền tảng đào tạo trực tuyến tự do sáng tạo trong khi vẫn duy trì sự đúng đắn của thương hiệu trong các bài giảng. Hãy nhớ rằng một trong các mục tiêu cuối cùng của khóa học đào tạo là để truyền tải và xây dựng thương hiệu của Doanh nghiệp bạn.
2. Giao diện nền tảng đào tạo trực tuyến phải thân thiện, dễ sử dụng và thu hút
Nền tảng đào tạo trực tuyến gắn bó với doanh nghiệp, nhân viên trong suốt quá trình học do vậy, nền tảng cần phải tối ưu, thân thiện, dễ sử dụng và thu hút cho toàn bộ người dùng: Quản trị viên, đào tạo viên, nhân viên, cũng như đáp ứng được các yêu cầu sau:
- Đơn giản hóa tác vụ của người dùng từ các yếu tố, thao tác: đăng nhập nhanh chóng, nút điều hướng hiển thị trên màn hình, dễ dàng thao tác, tốc độ load trang nhanh, font chữ dễ dàng theo dõi,…
- Nhà quản trị có thể dễ dàng theo dõi hoạt động và đánh giá hiệu quả của hoạt động đào tạo đang diễn ra
- Đảm bảo sao cho đào tạo viên tương tác với học viên hiệu quả, giúp cho quá trình đào tạo diễn ra suôn sẻ
Doanh nghiệp xây dựng được một giao diện nền tảng đào trực tuyến hướng tới người dùng là một trong các yếu tố quyết định sự thành công của bài giảng đó.
3. Cá nhân hóa hệ thống đào tạo trực tuyến cho người dùng
Cá nhân hoá nền tảng đào tạo trực tuyến cho từng người dùng là phương thức thực hiện một chiến lược truyền tải những nội dung cá thể hoá đến đối tượng truyền thông thông qua việc thu thập, phân tích dữ liệu hiệu quả nhất thay vì xây dựng 1 bài giảng chung cho tất cả cấp lãnh đạo, nhân viên không có sự khác biệt. Mục tiêu của cá nhân hoá hệ thống đào tạo trực tuyến là tạo ra sự tương tác với người học và giúp người học nắm bắt nội dung nhanh hơn.
Theo Báo cáo và dự báo về xu hướng đào 2017-2021 của Docebo, người học muốn được cá nhân hóa nội dung học của mình và phù hợp với trường hợp cụ thể của bản thân hơn so với chương trình đào tạo chung. Hệ thống đào tạo trực tuyến (E-Learning) có thể đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa tốt hơn và hiệu quả hơn với các phương pháp đào tạo truyền thống.
Doanh nghiệp cần xác định nguyên tắc chung khi cá nhân hóa người dùng trong hệ thống đào tạo trực tuyến:
- Xác định rõ người dùng chính của mình là ai, phân loại người dùng và xây dựng những đặc tính riêng phù hợp với tính chất công việc thông qua ngôn ngữ và nội dung bài giảng đào tạo.
- Xây dựng một hệ thống đào tạo theo nhu cầu học của cá nhân, phòng ban, cán bộ,… gắn liền với thực tế công việc của họ
4. Hệ thống đào tạo trực tuyến sử dụng trên mọi thiết bị
Thay vì phương thức đào tạo truyền thống tại lớp học, nhân viên phụ thuộc nhiều vào giảng viên đào tạo, địa điểm, thời gian mà không tự chủ động được. Do vậy, với nền tảng đào tạo trực tuyến cần đáp ứng việc học của nhân viên mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị giúp tiết kiệm thời gian và chủ động trong việc học của mình. Và để làm được điều đó thì hệ thống đào tạo trực tuyến của doanh nghiệp cần phải được triển khai đa nền tảng, phù hợp với từng loại thiết bị.
Thay vì phụ thuộc vào máy tính, hệ thống đào tạo trực tuyến cần tích hợp ứng dụng dành cho smartphone giúp học viên có thể tự do học ở bất nơi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Tất cả đều không bị gián đoạn bởi thời gian, không gian và chỉ với thiết bị được kết nối internet, người dùng có thể học bất cứ đâu.
5. Hỗ trợ đánh giá kết quả đào tạo chính xác nhất, nhanh nhất
Đánh giá kết quả sau đào tạo của học viên là một bước quan trọng để biết được khả năng tiếp thu và học hỏi của nhân viên. Thay vì đánh giá phụ thuộc vào cảm tính của người đào tạo và doanh nghiệp thì hệ thống đào tạo trực tuyến phải đo lường được chính xác khả năng của nhân viên cũng như kiến thức nhân viên học hỏi được sau khóa học.
Một nền tảng đào tạo trực tuyến cũng cần đảm bảo đáp ứng được yêu cầu xuất – nhập dữ liệu, kết quả nhanh chóng.
Các khóa học đào tạo được xây dựng bởi Amber Online Education (Công ty Edtech hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo) đáp ứng đầy đủ 5 tiêu chuẩn nền tảng đào tạo trực tuyến hoàn hảo cho doanh nghiệp giúp quá trình đào tạo đạt hiệu quả cao nhất.
Hơn ai hết, Amber thấu hiểu khó khăn của doanh nghiệp trong việc đào tạo đồng bộ kỹ năng nghiệp vụ, quản lý tài liệu hay truyền văn hóa nội bộ, Amber đã phát triển dịch vụ số hóa nhằm giúp doanh nghiệp giải quyết 4 mục tiêu chính:
- Nền tảng hướng tới thương hiệu Doanh nghiệp
- Giao diện nền tảng đào tạo trực tuyến thân thiện, dễ sử dụng và thu hút
- Cá nhân hóa hệ thống đào tạo trực tuyến cho người dùng
- Hệ thống đào tạo trực tuyến sử dụng trên mọi thiết bị
- Hỗ trợ đánh giá kết quả đào tạo chính xác nhất, nhanh nhất: Doanh nghiệp dễ dàng quản lý, thúc đẩy học viên, theo dõi và trích xuất báo cáo tức thì về chất lượng học viên
Amber đem đến cho Doanh nghiệp khóa học đào tạo với 3 nhóm kỹ năng chính: Nhóm kỹ năng quản trị dành cho cấp lãnh đạo (dẫn dắt nhân viên, quản lý cuộc họp, huấn luyện nhân viên,..), nhóm kỹ năng vận hành dành cho cấp quản lý chung (đo lường hiệu suất, cải tiến quy trình, tài chính căn bản, Marketing căn bản,…), nhóm kỹ năng mềm dành cho cấp nhân viên (giải quyết vấn đề, đàm phán thực chiến, quản trị sự thay đổi, quản trị xung đột, tạo động lực,…).
Với hơn 20 cố vấn đồng hành là đội ngũ giáo sư, tiến sĩ; hơn 45 tình huống thực tế đúc kết từ các tập đoàn lớn trong và ngoài nước, hơn 50 góc nhìn chuyên gia và hơn 35 tình huống nhập vai,… chắc chắn khóa học đào tạo trực tuyến có 1-0-2 mà Amber đem đến sẽ mang lại hiệu quả tốt nhất cho doanh nghiệp.
Chúng tôi tin rằng, yếu tố con người chính là gốc rễ cho mọi sự phát triển. Đầu tư cho nhân lực chính là sự đầu tư sáng suốt nhất nhằm thúc đẩy sự phát triển không chỉ cho riêng cá nhân mà còn cho cả doanh nghiệp. Bởi vậy, Amber hiện cung cấp các chương trình đào tạo nhân lực trên nhiều nền tảng khác nhau, với mong muốn không chỉ nâng cao chất lượng nhân sự, mà còn thay đổi tư duy và đào tạo trong tương lai. Đồng thời, có thể lan tỏa điều này tới các doanh nghiệp!
Hàng loạt doanh nghiệp lớn như: Honda, Prudential, Masan,.. và các công ty quốc tế đã thành công với giải pháp của chúng tôi. Hy vọng rằng trong thời gian tới, Amber sẽ có cơ hội đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn để cùng phát triển nguồn nhân lực vững mạnh.
Trải nghiệm học thử khóa học của chúng tôi bằng cách để lại thông tin TẠI ĐÂY hoặc gọi 0833821008 chuyên viên tư vấn của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay nhé!
