Play Video
Thông tin chung
Trong vai một điệp viên cấp cao của CIC, bạn được tham gia vào những phi vụ nguy hiểm bậc nhất. Trong một lần thực hiện nhiệm vụ ở nước ngoài, bạn và cấp trên xảy ra mâu thuẫn khiến CEO của tổ chức vô cùng tức giận. Một thử thách đặt ra cho bạn là: đổi vị trí với cấp trên và hoàn thành 4 nhiệm vụ được giao. Nếu thành công, bạn sẽ được thăng chức và có thêm kỹ năng cũng như kiến thức cần thiết để chinh phục những vị sếp khó tính.
Bạn sẽ học được
Tổng quan về quản lý sếp để xây dựng mối quan hệ có lợi
Hiểu sếp và hiểu bản thân để có phương pháp thúc đẩy mối quan hệ
Kiến thức về xây dựng quan hệ đối tác với sếp
Cách giao tiếp hiệu quả với sếp
Nội dung bài học
- Giới thiệu chung
- Giới thiệu chung
- Thế nào là quản lý sếp
- Làm việc cùng nhiều sếp
- Tổng kết và thực hành
- Giới thiệu chung
- Xác định vai trò
- Tìm hiểu điểm mạnh, điểm yếu
- Hiểu về phong cách làm việc
- Tìm hiểu về động lực
- Làm rõ kỳ vọng của sếp và nhân viên
- Tổng kết và thực hành
- Giới thiệu chung
- Biến quan hệ công việc thành quan hệ đối tác
- Đánh giá thái độ đối với sếp
- Làm rõ các ưu tiên của tổ chức
- Đề xuất cơ hội phát triển cá nhân
- Tổng kết và thực hành
- Giới thiệu chung
- Lắng nghe và đặt câu hỏi với sếp
- Các bước trình bày vấn đề với sếp
- Cách phản đối ý kiến của sếp
- Cách góp ý với sếp
- Thỏa thuận với sếp về các công việc ưu tiên
- Tổng kết và thực hành
- Bài kiểm tra cuối khoá
