Play Video
Practical Negotiation
120 phút
15 Bài báo học liệu
3 góc nhìn từ các chuyên gia, CEO
Đối tượng: Các Giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó phòng ban, Bộ phận và các quản lý cấp trung
Thông tin chung
Trong công việc, thảo luận hoặc thương thuyết là nhiệm vụ mà bất cứ nhân viên hoặc nhà quản lý nào cũng phải trải qua. Lúc này, đàm phán trở thành phương tiện thiết yếu mà mỗi cá nhân cần trang bị nếu muốn gặt hái thành công. Đàm phán vừa là nghệ thuật, vừa là Kĩ năng giao tiếp để đạt được thỏa thuận cùng có lợi cho đôi bên. Tuy nhiên, làm thế nào để làm chủ tình thế trong đàm phán?
Khóa học “Đàm phán thực chiến” sẽ mang đến cho bạn lời giải đáp để kiểm soát tình hình và gặt hái được kết quả như mong muốn thông qua việc cung cấp kiến thức về xây dựng nền tảng có lợi trong đàm phán cũng như các chiến lược và chiến thuật hữu ích nhất.
Bạn sẽ học được
Tổng quan về đàm phán từ điều kiện để đàm phán, cách nâng cao năng lực và quy trình để thực hiện đàm phán
Các yếu tố giúp đạt được thỏa thuận đàm phán thông qua việc nắm những cạm bẫy tâm lý dẫn đến thất bại, cách kiểm soát cảm xúc hay cách xử lý tình huống không mong muốn
Các loại đàm phán, cách xác định phạm vi và thấu hiểu đối tác để có những điều cần chuẩn bị trước mỗi cuộc đàm phán
Những rào cản cần vượt qua trong mỗi cuộc đàm phán như vấn đề giao tiếp, khác biệt văn hóa, đối tượng đàm phán.
Phương thức tiến hành cuộc đàm phán để giành thắng lợi
Nội dung bài học
Cuộc đàm phán về việc khai thác mỏ kim cương với tổng thống Châu Phi A-pho-la-bi thất bại. Bạn trong vai trò là một tổng thống Trung Đông, có cơ hội lật ngược ván cờ bằng cách du hành về quá khứ và nắm bắt các bí quyết đàm phán. Cách duy nhất để thu thập bí quyết này là bạn phải vượt qua các nhiệm vụ tại Chợ Maroc, Hồ Ma-la-i, Núi Tan-da, Sa mạc Sa-la và Biên giới Su-ét.
- Course overview
- Training Roadmap
- Introduce lesson
- Thế nào là đàm phán?
- Điều kiện để đàm phán hiệu quả
- Nâng cao năng lực đàm phán của nhân viên
- Quy trình đàm phán
- Summary
- Minigame
- Introduce lesson
- Các loại đàm phán
- Xác định phạm vi
- Biết mình, biết người
- Summary
- Minigame
- Introduce lesson
- Bắt đầu cuộc đàm phán
- Đàm phán Tôi thắng
- Đàm phán Chúng ta cùng thắng
- Summary
- Minigame
- Introduce lesson
- Những cạm bẫy tâm lý dẫn đến thất bại
- Kiềm chế cảm xúc khi đàm phán
- Xử lý các tình thế không mong muốn
- Hoàn thành cuộc đàm phán
- 5. Expert perspective
- Summary
- Minigame
- Introduce lesson
- Xử lý vấn đề giao tiếp khi đàm phán
- Những khác biệt về văn hóa
- Những người khó đối phó
- 5. Expert perspective
- Summary
- Minigame