Tại các nước phát triển, hầu hết tất cả các doanh nghiệp đều xem đào tạo nội bộ nhân sự là một chiến lược đầu tư quan trọng giúp nâng cao năng lực cạnh tranh và hoàn thiện đội ngũ nhân viên giúp đảm bảo hiệu suất công việc. Tuy nhiên tại Việt Nam, mặc dù các chủ doanh nghiệp đều biết được tầm quan trọng của đào tạo tuy nhiên đây vẫn được coi là một khoản chi phí nên cắt giảm để tập trung cho các mảng khác. Điều này đã dẫn đến tình trạng nhiều nhân viên thiếu kiến thức công việc hay các kỹ năng mềm trong công việc khiến doanh nghiệp thua lỗ hay vụt mất những cơ hội vàng.
Vậy đâu là giải pháp dành cho các nhà quản lý nhân sự tại Việt Nam để có thể thuyết phục các “sếp lớn” về quan trọng của đào tạo và tìm được các loại hình đào tạo phù hợp với doanh nghiệp mình? Hãy cùng Amber tìm hiểu với bài viết dưới đây nhé!
Đào tạo nhân sự có cần thiết hay không?
Nếu đặt một câu hỏi thông thường dành cho các chủ doanh nghiệp về việc có thực sự cần thiết tổ chức đào tạo doanh nghiệp hay không, sẽ có rất nhiều người trả lời là “không” cho câu hỏi này. Thực tế đa số kết quả lại đi theo chiều hướng ngược lại.
Hầu hết các doanh nghiệp Việt vẫn chưa có chiến lược đào tạo cụ thể gắn với tầm nhin và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Hoặc có kế hoạch hàng năm nhưng rất sơ sài hoặc thiếu chuyên nghiệp. Điều này dẫn đến bức tranh hiện trạng về hoạt động doanh nghiệp là: lãnh đạo không thực sự quan tâm đến công tác đào tạo, cán bộ phụ trách đào tạo không có, hoặc có thì cũng thiếu năng lực, kinh phí đào tạo quá hạn hẹp, không xác định được nhu cầu đào tạo của nhân viên, không có các biện pháp triển khai kế hoạch đào tạo, không đánh giá được hiệu quả của công tác đào tạo…
Nhiều chủ doanh nghiệp có suy rằng đào tạo nhân sự không nằm trong trách nhiệm của doanh nghiệp. Và ưu tiên lựa chọn tuyển dụng những ứng viên lành nghề, đã được đào tạo và có kỹ năng làm việc. Nhưng thực tế, các chiến lược tuyển dụng không thể thay thế được công tác đào tạo năng lực của nhân viên. Các nhà tuyển dụng thường gặp những vấn đề chung đó là: mức lương của những ứng viên giỏi ngày càng cao và không thể có sẵn nhiều người giỏi phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp. Đặc biệt với những chuyên môn gắn liền với thực tiễn của doanh nghiệp, đào tạo phát triển nhân sự có sẵn bên trong doanh nghiệp thông thường là biện pháp tối ưu nhất.
Ai cũng biết, muốn có năng suất lao động cao thì phải có nhân viên giỏi. Một nhân viên văn phòng có khả năng đánh máy 60 từ/phút chắc chắn sẽ có năng suất lao động cao hơn nhân viên mổ cò trên bàn phím. Nhưng đa số trong chúng ta chỉ biết phàn nàn về sự kém cỏi của nhân viên mà không chịu nhận thức rằng, nếu được đào tạo tốt, họ sẽ khá hơn rết nhiều. Như trong trong hợp trên, chỉ sau hai tuần huấn luyện bài bản, một nhân viên văn phòng bất kỳ có thể đạt tới tốc độ 50 – 60 từ/phút.
Tại sao các doanh nghiệp Việt Nam thường khó triển khai đào tạo?
Các doanh nghiệp thường than phiền về việc không kiểm soát được chất lượng đào tạo và gặp nhiều khó khăn trong quá trình tổ chức tốt công tác này. Những khó khăn đó là:
- Khó bố trí được thời gian đào tạo: đa số các nhân viên trong các doanh nghiệp thành công, đều có kế hoạch công tác bận rộn tối đa. Hầu hết họ không có thời gian tham gia các khóa đào tạo tập trung, đặc biệt là các khóa tập trung dài ngày.
- Kinh phí eo hẹp hoặc nhân viên không muốn tham gia đào tạo hoặc học đối phó khiến chủ doanh nghiệp cảm thấy lãng phí với mức kinh phí họ bỏ ra.
Những khó khăn nêu trên vẫn chưa phải là trở ngại lớn nhất. Các doanh nghiệp thực sự đã triển khai công tác đào tạo đều thừa nhận hai khó khăn to lớn sau đây:
– Làm thế nào để xác định đúng nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp. Thiếu, thừa hay sai đều mang lại thiệt hại cho doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp phải chỉ ra: ai, khi nào, cần đào tạo cái gì? Nhu cầu đào tạo phải gắn liền với thực tiễn của doanh nghiệp. Nó phải phục vụ cho chiến lược kinh doanh, góp phần đạt được các mục tiêu của từng giai đoạn cũng như tầm nhìn của doanh nghiệp.
– Làm thế nào có thể tổ chức đáp ứng các nhu cầu trên một cách hiệu quả. Về nguyên tắc, trong nền kinh tế thị trường, chỉ cần có nhu cầu thì sẽ được đáp ứng. Tuy nhiên, trong thực tế, việc tổ chức đáp ứng các nhu cầu đào tạo cho một doanh nghiệp không dễ dàng. Bị giới hạn về tài chính, bị eo hẹp về thời gian, bị ràng buộc bởi thực tiễn, nhiều doanh nghiệp không tìm ra phương án đáp ứng các nhu cầu đào tạo. Các chương trình có sẵn của các trung tâm đào tạo thì không phù hợp. Thiết kế các chương trình dành riêng cho mỗi doanh nghiệp thì quá tốn kém. Khi nhu cầu đào tạo không đáp ứng một cách tốt nhất, thì hiệu quả của công tác đào tạo tất nhiên sẽ không cao.
Dịch vụ đào tạo điện tử e-Learning – Giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp vượt qua nỗi lo đào tạo
Tại Amber Online Education, những nỗi lo của chủ doanh nghiệp sẽ không còn là vấn đề cản trở doanh nghiệp của bạn đến với thành công. Với khoá đào tạo năng lực quản lý và nhân viên Management 4.0, nhân viên của bạn sẽ có thể học mọi lúc, mọi nơi mà không làm ảnh hưởng đến công việc hay hiệu suất của công việc hằng ngày.
Không những vậy, các chủ doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát được hiệu suất học tập cũng như chất lượng đầu ra của nhân viên với hệ thống quản lý LMS – thông qua đó, nhà quản lý có thể nắm được ai học gì, đã làm gì hoặc tiến độ của khoá học đến đâu. Với dịch vụ thư viện điện tử, các doanh nghiệp có thể dễ dàng xây dựng một thư viện doanh nghiệp phong phú và thiết thực với chi phí dễ chấp nhận.
Đào tạo trực tuyến sẽ tiết kiệm được nhiều ngân sách đào tạo do không tốn chi phí lớp học, chi phì tài liệu và một phần chi phí giáo viên.
Trải nghiệm ngay khoá học Management 4.0 tại đây!
