Dù là quản lý hay cán bộ đào tạo nhân sự, bạn có lẽ cũng nhận ra không phải nhân viên nào cũng có ý thức tự trau dồi kỹ năng và kiến thức cho bản thân. Trong khi đó, thời đại 4.0 đòi hỏi các doanh nghiệp liên tục cải tiến và thay đổi cách làm việc hiện đại và chuyên môn hơn. Vậy làm thế nào để các doanh nghiệp không mất đi lợi thế cạnh tranh của mình? Amber tin rằng tìm ra phương pháp đào tạo nhân viên hiệu quả là “chìa khóa vàng” để giải quyết bài toán này.
1. Xác định đào tạo nhân viên là đầu tư
Với góc nhìn đào tạo chỉ gây tốn kém thời gian, làm hao hụt chi phí nhân sự, hầu các doanh nghiệp Việt Nam chưa thực sự để tâm và chú trọng đến đào tạo. Tuy nhiên, khảo sát gần đây do dOz International – Công ty tư vấn nguồn nhân lực tại Singapore đã chỉ ra các tổ chức hoạt động thành công thường bỏ ra trung bình 8% tổng doanh thu cho công tác đào tạo.
Bởi vậy, yếu tố tiên quyết để doanh nghiệp đào tạo nhân viên hiệu quả là xác định rõ nhu cầu đào tạo. Đào tạo nhân sự nội bộ sẽ mang lại vô vàn lợi ích, giúp tăng doanh thu cho công ty và là một khoản đầu tư dài hạn. Chỉ khi mỗi cá nhân trong doanh nghiệp nắm vững kỹ năng chuyên môn, thực hành tốt thao tác nghiệp vụ thì khi ấy bộ máy doanh nghiệp mới có thể hoạt động trơn tru.
2. Chọn lọc bài giảng và giảng viên chất lượng
Mặc dù ý thức được đào tạo nhân sự là yếu tố quan trọng và sẵn sàng chi trả một khoản ngân sách để đầu tư con người nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng nằm lòng cách thực thi đào tạo hiệu quả.
Làm thế nào để xây dựng bài giảng đúng-đủ với chuyên môn của từng bộ phận? Và làm sao để chọn lựa những giảng viên phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp? Câu hỏi này chắc hẳn khiến không ít chuyên viên nhân sự hay cán bộ đào tạo “đau đầu”. Không phải cán bộ nhân sự-đào tạo nào cũng hiểu kỹ năng của bộ phận IT hay chuyên môn của phòng Marketing.
Từ đó, chắt lọc những nội dung đào tạo cần thiết và “đón đầu” giảng viên chất lượng là vấn đề cần được cán bộ nhân sự và chuyên viên đào tạo chú trọng. Với dịch vụ số hóa của Amber Online Education, chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng các bài giảng phù hợp với nhu cầu của từng phòng ban. Trong đó, các nội dung được cố vấn trực tiếp từ 50+ chuyên gia uy tín trong và ngoài nước để đảm bảo chất lượng trong mọi kiến thức truyền tải tới từng nhân viên của doanh nghiệp.
3. Chia sẻ và định hướng phát triển sự nghiệp
Nội dung đào tạo chỉ có thể hiệu quả khi giúp nhân viên nhận thức rõ công việc được giao và truyền tải đúng những vấn đề nhân viên của bạn đang thiếu sót. Vì vậy, việc lắng nghe, thấu hiểu và chia sẻ cùng nhân viên là việc-cần-làm của các cán bộ nhân sự để nắm bắt nhu cầu của từng nhân sự và xây dựng nội dung giảng dạy phù hợp.
Bên cạnh đó, các nhà quản lý hay các cán bộ nhân sự cũng nên hoạch định rõ hướng phát triển, lộ trình thăng tiến của mỗi cá nhân dựa trên thế mạnh, điểm yếu và mục tiêu của họ. Như vậy, nhân viên không chỉ cảm thấy được thấu hiểu mà còn cảm nhận được giá trị của bản thân để cống hiến hết mình cho doanh nghiệp.
4. Xây dựng lộ trình đào tạo liên tục
Đào tạo không chỉ giới hạn trong nhân viên mới mà còn ở các nhân viên lâu năm, đặc biệt là các nhân sự cấp cao trong doanh nghiệp.
Ở mỗi thời điểm, từng nhân sự lại có nhu cầu riêng để duy trì và phát triển công việc. Đó có thể là đào tạo để duy trì kỹ năng vốn có của nhân viên cho công việc đang đảm nhiệm. Đó cũng có thể là đào tạo để cải thiện các yếu tố chuyên môn hay nâng cao năng lực quản lý cho vị trí mới. Vì thế, mỗi doanh nghiệp nên xây dựng hệ thống các bài giảng và duy trì đều đặn theo tuần/tháng.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc thiết kế các bài giảng có tính liên kết, đội ngũ số hóa bài giảng chuyên nghiệp của Amber có thể giúp bạn hệ thống bài giảng hiệu quả. Từ kinh nghiệm đồng hành cùng các tập đoàn có quy mô nhân viên đông đảo như CP hay CJ, kết hợp với tư vấn từ các Giáo sư và Tiến sĩ đầu ngành, Amber sẽ hệ thống hóa và thay bạn xây dựng chuỗi bài giảng đúng với nhu cầu doanh nghiệp của bạn.
5. Đánh giá nhân viên định kỳ
Đánh giá nhân sự không chỉ là cơ sở để cán bộ nhân sự bố trí và sử dụng lao động phù hợp mà còn giúp tìm ra phương án đào tạo hợp lý. Tuy vậy, không phải doanh nghiệp cũng tìm được phương án đánh giá cho mình. Chưa kể tới việc sau mỗi nội dung đào tạo, doanh nghiệp cũng cần đánh giá những kiến thức nhân viên học được sẽ áp dụng ở mức độ nào và chúng được áp dụng ra sao trong công việc.
Đó là lý do Amber tích hợp hệ thống quản lý, đánh giá cho từng học viên với mỗi nội dung đào tạo. Từ hệ thống này, bạn có thể trích xuất báo cáo đầy đủ, tức thì, mọi lúc mọi nơi.
Tạm kết
Hy vọng 5 phương pháp đào tạo nhân viên trên đây đã phần nào giúp doanh nghiệp bạn phát triển đội ngũ nhân sự hiệu quả hơn. Nếu bạn vẫn đang bối rối trong việc tìm kiếm một giải pháp đào tạo đồng nhất, hiệu quả, truyền tải đầy đủ nội dung mà không khiến nhân viên nhàm chán, dịch vụ của Amber sẽ là một giải pháp đáng tin cậy dành cho bạn. Hãy liên hệ với Amber tại đây để được chuyên gia của chúng tôi tư vấn giải pháp cụ thể hơn cho doanh nghiệp của bạn nhé!
