Số lượng nhân sự càng lớn đòi hỏi quá trình đào tạo trong doanh nghiệp càng phải chuyên nghiệp và hiệu quả. Một cuộc nghiên cứu của The e-Learning Guild cho thấy 73% thành viên của họ tham gia các khóa học đào tạo trực tuyến và có đến 95% số người cho biết họ áp dụng hiệu quả những kiến thức và kỹ năng đã học vào công việc hàng ngày.
Cùng với sự phát triển của công nghệ số, đào tạo trực tuyến E-Learning trở thành xu hướng tất yếu cho doanh nghiệp. Trong đó, có 5 xu hướng được áp dụng rộng rãi và mang lại hiệu quả cao như: Microlearning, Gamification, Video, Trí tuệ nhân tạo, Mobile Learning.
1. Mô hình đào tạo trực tuyến sử dụng Microlearning
Microlearning là một hình thức giáo dục và đào tạo kỹ năng online chia nhỏ khối kiến thức lớn thành một loạt các thông tin theo từng đợt ngắn và phân phối tuần tự theo thời gian. Mỗi bài học thường chỉ kéo dài từ 2-5 phút (thường là không quá 7 phút) với các thông tin ngắn nhấn mạnh một chủ đề hoặc nhiệm vụ cụ thể. Với cách thức này, lượng thông tin cho mỗi lần học rất ít, dễ dàng quản lý và được truyền đạt một cách đều đặn theo thời gian.
Microlearning không chỉ là việc chia nhỏ một khóa học trực tuyến lớn thành một loạt các thông tin theo từng đợt ngắn và phân phối tuần tự theo thời gian. Mà quan trọng, người học thông qua Microlearning phải đạt được những kết quả học tập cụ thể và cảm thấy hứng thú với việc học.
Một khóa Microlearning hiệu quả phải sự ngắn gọn, xúc tích nhưng vẫn phải đảm bảo đủ thời lượng để đáp ứng mục tiêu của bài học. Các tiêu chí của một bài học của Microlearning bao gồm:
- Dễ tiếp thu: Đảm bảo sự ngắn gọn và xúc tích để người học có thể hiểu được bài học sau một lần xem
- Cung cấp những kiến thức mà người học cần bổ sung ngay tại một thời điểm: Những kiến thức và kinh nghiệm được học phải mang tính thực tế và có ích với công việc và nhiệm vụ của người học
- Khuyến khích người học thực hành những gì đã được học: Những trải nghiệm mà Microlearning mang đến cần phải mang tính định hướng hành động và giúp người học có thể thực hiện được những gì đã được học.
Microlearning giúp giải quyết hiệu quả vấn đề khoảng chú ý ngắn của con người và tối đa hóa hiệu quả học tập thông qua những bài giảng ngắn và mang tính tập trung. Ngoài những lý do được nêu trong các phần trước, đây là các nguyên nhân vì sao các khóa đào tạo dựa trên nền tảng Microlearning đang ngày càng phổ biến:
- Khuyến khích học tập trên các thiết bị di động
- Khả năng phát triển và cập nhật nhanh chóng
- Áp dụng linh hoạt trong các khóa đào tạo chính quy và cả không chính quy
- Tỉ lệ hoàn thành khóa học cao hơn dẫn đến kết quả học tập lớn hơn
- Khả năng loại bỏ ảnh hưởng của khoảng chú ý ngắn hạn
- Khả năng thu hút lực lượng lao động gắn bó lâu dài
Microlearning được sử dụng hiệu quả trong việc vừa tạo lên tạo nên những trải nghiệm học tập thú vị vừa đáp ứng được những yêu cầu về đào tạo của công ty. Tuy nhiên, cần phải xem xét một vài khía cạnh của khóa học mà công ty muốn hướng tới để quyết định xem Microlearning có thực sự phù hợp để áp dụng hay không.
2. Tăng cường áp dụng Gamification vào đào tạo trực tuyến
Thay vì bài giảng trực tuyến dưới dạng powerpoint đơn giản khiến người học nhàm chán, không hứng thú học tập. Việc áp dụng phương pháp Gamification cho việc học nghiêm túc đã đạt được tiến bộ nhất định trong 4-5 năm qua và được công nhận là một phương pháp hiệu quả cho các loại hình đào tạo của công ty.
Gamification được hiểu đơn giản là cách tiếp cận trong đó các yếu tố và nguyên tắc trò chơi được sử dụng tạo ra trải nghiệm học tập hiệu quả và hấp dẫn hơn. Gamification có thể được sử dụng một cách hiệu quả để giúp người học áp dụng việc vừa học vừa làm của họ thông qua các hoạt động tình huống thực tế trong một môi trường được kiểm soát.
Bên cạnh việc khơi dậy hứng thú, hấp dẫn và tạo động lực cho người học, Gamification còn đem lại 7 lợi ích:
- Trải nghiệm học tập tốt hơn: Với Gamification, người học thể hiện sự tương tác cao hơn bình thường nhờ vừa học vừa chơi cùng 1 lúc
- Môi trường học tập tốt hơn: Môi trường học mà Gamification trong E-Learning đem lại không chỉ là sự độc đáo và hiệu quả mà còn an toàn và thích hợp để cải thiện việc học.
- Phản hồi tức thì: Việc ôn lại bài học diễn ra ngay lập tức bởi việc đánh giá xuất hiện hay sau bài học cho người học biết liệu quyết định họ đưa ra có đúng hay không.
- Nhắc nhở thay đổi hành vi: Gamification không chỉ là về điểm, danh hiệu hay việc duy trì bảng xếp hạng.
- Có thể đáp ứng cho hầu hết các nhu cầu học tập: Gamification không có phạm vi hạn chế, nó có sự tương thích với các chiến lược đào tạo trong hầu hết các nhu cầu học tập và đào tạo.
- Đáp ứng được lao động đa thế hệ: Một Gamification được thiết kế tốt sẽ phù hợp với mọi lực lượng lao động/học tập khác nhau.
- Tác động đến lợi nhuận: Gamification thu về lợi ích doanh thu đáng kể, tác động tới việc gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
3. Truyền tải thông điệp đào tạo qua video
Bằng chứng là có đến 80% mọi người thích xem video về một sản phẩm hơn là đọc về nó. Điều này đồng nghĩa với việc, nếu bạn chỉ dựa vào những mô tả bằng văn bản về sản phẩm thì việc truyền tải thông điệp sẽ gặp khó khăn.
Với thói quen, hành vi của người học đã thay đổi: thông minh hơn, khó tính hơn, đòi hỏi cao hơn & mất kiên nhẫn hơn thì thách thức đặt ra với doanh nghiệp là phải có video chất lượng vào quá trình đào tạo. Sự kết hợp bằng hình ảnh và âm thanh tác động trực tiếp đến thị giác và thính giác của người học, giúp thúc đẩy khả năng tiếp thu và tiến độ học tập của các học viên. Doanh nghiệp vẫn luôn dành một khoản chi phí lớn để xây dựng kịch bản, tình huống cho các video bài giảng trực tuyến đem lại trải nghiệm tốt nhất cho người học.
4. Tối ưu hóa hệ thống đào tạo E-Learning bằng trí tuệ nhân tạo
AI (Artificial Intelligence) hay còn được biết dưới cái tên “trí thông minh nhân tạo”, là công nghệ mô phỏng quá trình suy nghĩ và học tập của con người vào máy móc, đặc biệt là hệ thống máy tính. Với sự phát triển của thời đại 4.0, Trí tuệ nhân tạo đã và đang là bước tiến ứng dụng mạnh mẽ trong công tác đào tạo trực tuyến E-Learning.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào đào tạo trực tuyến giúp cá nhân hóa việc học tập, dự đoán hành vi, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và từ đó giới thiệu các khóa học phù hợp với trình độ riêng của nhân viên, phòng ban.
5. Hình thức đào tạo trực tuyến Mobile Learning
Thay vì phương thức đào tạo truyền thống tại lớp học, nhân viên phụ thuộc nhiều vào giảng viên đào tạo, địa điểm, thời gian mà không tự chủ động được. Do vậy, với nền tảng đào tạo trực tuyến cần đáp ứng việc học của nhân viên mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị giúp tiết kiệm thời gian và chủ động trong việc học của mình. Và để làm được điều đó thì hệ thống đào tạo trực tuyến của doanh nghiệp cần phải được triển khai đa nền tảng, phù hợp với từng loại thiết bị.
Hệ thống đào tạo trực tuyến cần tích hợp ứng dụng dành cho smartphone giúp học viên có thể tự do học ở bất nơi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Tất cả đều không bị gián đoạn bởi thời gian, không gian và chỉ với thiết bị được kết nối internet, người dùng có thể học bất cứ đâu.
Sự linh hoạt và khả năng truy cập dễ dàng mọi lúc mọi nơi của Mobile Learning được các tổ chức và doanh nghiệp tận dụng triệt để nhằm tăng tính hiệu quả của quá trình đào tạo trực tuyến.
Cùng với sự phát triển của công nghệ số, đào tạo trực tuyến E-Learning trở thành xu hướng tất yếu cho doanh nghiệp. 5 Xu hướng: Microlearning, Gamification, Video, Trí tuệ nhân tạo, Mobile Learning chắc chắn sẽ là tiền đề đào tạo nguồn nhân lực vững chắc, phát triển cho doanh nghiệp.
Hàng loạt các công ty, tập đoàn lớn trong nước và quốc tế hài lòng tuyệt đối khi lựa chọn giải pháp khóa học đào tạo với 5 phương pháp học mới lạ mà Amber chúng tôi mang lại:
- Học như chơi game: Biến việc học trở lên vui vẻ và tự nguyện
- Học bằng tương tác: “Tương tác” chính là cách giúp người học biến chiếc máy tính trở thành người đồng hành và giúp nhân viên hứng khởi trong việc học
- Học qua câu chuyện: Áp dụng thêm các tình huống thực tế hay góc nhìn khách quan của doanh nghiệp vào nội dung bài giảng truyền tải theo lối kể chuyện, kiến thức khô khan trở lên thú vị
- Học với hình ảnh: Phương pháp giúp người học tiếp thu nhanh và ghi nhớ lâu hơn
- Học mọi lúc mọi nơi: Các video bài giảng chỉ từ 3-5 phút giúp người học có thể tranh thủ học mọi lúc mọi nơi trên nhiều thiết bị
Để giúp Doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và trải nghiệm thực tế nhất về khóa học đào tạo trực tuyến E-Learning, Amber gửi bạn đường link ĐĂNG KÝ trải nghiệm trải nghiệm học thử khóa học của chúng tôi.
Hy vọng rằng trong thời gian tới, Amber sẽ có cơ hội đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn để cùng phát triển nguồn nhân lực vững mạnh.
