Nếu phản hồi là một Kĩ năng thì phản hồi thông minh là một nghệ thuật. Nhận thức được tầm quan trọng của phản hồi trong công việc, bạn muốn thấu hiểu đồng nghiệp và các cấp quản lý nhưng lại chưa xác định được điểm bắt đầu. Làm sao để phản hồi thông minh mà vừa học hỏi được từ nhiều góc nhìn vừa tạo cảm giác tích cực cho mọi người xung quanh? Khóa học “Phản hồi thông minh nơi công sở” là chìa khóa giúp xây dựng tư duy phản hồi, giúp bạn lên kế hoạch cho việc thảo luận phản hồi phù hợp với người nghe cũng như cải thiện Kĩ năng lắng nghe. Có được sự cởi mở khi tiếp nhận phản hồi, bạn sẽ giúp mọi người cảm thấy thoải mái trong việc chia sẻ và là nền tảng tạo nên môi trường làm việc lý tưởng.
Nam nhân viên nọ vô cùng tự tin với dự án phát triển Feedback Now – ứng dụng đột phá giúp phản hồi hiệu quả trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, vị Tổng giám đốc lại khá e ngại với tính khả thi của dự án này. Trong vai trò là người đồng hành, bạn sẽ cùng nam nhân viên trải qua 5 lần họp cải tiến sản phẩm để anh ấy hoàn thiện ứng dụng và chứng minh năng lực với sếp.