Phát triển nguồn nhân sự trong doanh nghiệp luôn là nhiệm vụ quan trọng đối với các nhà phát triển đào tạo và nhân sự. Khác với trước đây, đào tạo chỉ được xem là một hình thức “chống chế” trong mỗi dịp kiểm tra và thường không được chú trọng. Trong thời đại phát triển 4.0, đào tạo nội bộ doanh nghiệp đã được xem là một phần không thể thiếu và ngày càng được các nhà quản lý nhân sự tập trung phát triển.
Để thực hiện hiệu quả công tác đào tạo, các nhà quản lý có nhiệm vụ thiết kế và xây dựng các chương trình/ khoá đào tạo phù hợp với mục tiêu và tiêu chí mà doanh nghiệp đặt ra, qua đó xác định từng đặt điểm cụ thể ứng với mong muốn của nhân viên.
Hãy cùng Amber khám phá chi tiết về quá trình đào tạo nhân sự mà mọi nhà quản lý nhân sự giỏi đều phải biết qua bài viết dưới đây nhé!
1. Xác định mục tiêu đào tạo
Bước đầu tiên trong quy trình xây dựng chương trình đào tạo đó là xác định các kết quả và mong muốn đào tạo từ cấp quản lý và nhân viên. Bao gồm những kỹ năng cụ thể cần được trau dồi, số lượng nhân viên, cấp độ, thời gian đào tạo và yêu cầu áp dụng sau khi kết thúc khoá.
Việc xác định mục tiêu đào tạo sẽ gíup cải thiện hiệu quả của quá trình phát triển nguồn nhân lực và làm cơ sở cho khâu đánh giá và kiểm tra chuyên môn của nhân viên tại mỗi bộ phận, tổ chức. Vì vậy, để đảm bảo hiệu quả đào tạo, các nhà quản lý cần đặt ra những mục tiêu chi tiết, rõ ràng và cụ thể để có thể dễ dàng theo dõi và đánh giá sau mỗi mùa đào tạo.
2. Đối tượng đào tạo
Đối tượng tham gia đào tạo phải là những nhân viên cụ thể dựa theo những tiêu chí nhất định để đảm bảo chất lượng đầu vào và đầu ra phục vụ cho mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến. Các nhà quản lý có thể dựa vào những cuộc nghiên cứu nhu cầu và mong muốn đào tạo của nhân viên, đồng thời mong muốn của họ khi tham gia một khoá đào tạo lý tưởng.
Khi lựa chọn phương pháp và giảng viên tham gia đào tạo, nàh quản lý cần kỹ lưỡng, chi tiết trong quy trình đào tạo nhân sự dựa theo những yếu tố: khả năng, nguyện vọng hay mức độ phù hợp của phương pháp với văn hoá doanh nghiệp. Tránh xảy ra tình trạng dạy không đúng mục đích, không đến đúng nhân viên gây lãng phí thời gian và chi phí của doanh nghiệp.
3. Xây dựng chương trình đào tạo nhân sự
Chương trình đào tạo nội bộ nhân sự là hệ thống các khoá học kỹ năng, kiến thức làm việc diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định. Nhiệm vụ của các nhà quản lý là lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp giúp nhân viên có động lực và không làm ảnh hưởng đến công việc thường ngày của mình.
Trước khi triển khai chương trình đào tạo, nhà quản lý nhân sự cần thiết kế chương trình đào tạo với những tiêu chí cụ thể: số khoá học, các kỹ năng sẽ cung cấp trong chương trình, số khoá học, tiết học của từng kỹ năng, phương tiện truyền đạt như giáo trình, tài liệu, trang thiết bị hay giảng viên.
Hiện tại, có rất nhiều phương pháp đào tạo nguồn nhân lực trên thị trường cho các doanh nghiệp lựa chọn, tuy nhiên phương pháp đào tạo điện tử hay còn gọi là e-Learning được xem là giải pháp tối ưu nhất cho các chủ doanh nghiệp hiện nay.
Tại Amber Online Education, Tại Amber Online Education, chúng tôi cung cấp dịch vụ số hoá nội dung đào tạo và những khoá học quản lý Management 4.0 dành cho các doanh nghiệp giúp các nhà quản lý không còn nỗi lo về xây dựng đào tạo. Với những kiến thức chắt lọc kỹ càng, chúng tôi sẽ biến nó trở nên thú vị hơn với những phương pháp thể hiện vô cùng mới lạ và hiện đại như trên Video, Slideshow, cùng các yếu tố tương tác trực tiếp, yếu tố Gamification hay kể chuyện Storytelling. Trải nghiệm ngay dịch vụ của chúng tôi để có cái nhìn mới chi tiết về quy trình đào tạo nhân sự tại doanh nghiệp thời đại 4.0 nhé!
