Lựa chọn và xây dựng phương thức đào tạo cán bộ quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực quản lý điều hành của các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp nhỏ và vừa nói riêng. Là một bộ phận trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực, đồng thời là một phần trong chiến lược kinh doanh, công tác đào tạo cán bộ quản lý cần được các doanh nghiệp chú trọng quan tâm.
Tuy nhiên, tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam, công tác đào tạo cán bộ quản lý còn nhiều hạn chế và chưa được đầu tư đúng mức.
1. Nên cắt giảm hay đầu tư chi phí cho phương thức đào tạo cán bộ trong doanh nghiệp?
Chiến lược đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nói chung và cán bộ quản lý nói riêng là bộ phận hợp thành của chiến lược sản xuất kinh doanh. Chiến lược này nên được xây dựng cùng quá trình xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh dài hạn, và là chỉ dẫn quan trọng để doanh nghiệp thực hiện mục tiêu có được đội ngũ cán bộ quản lý có trình độ và năng lực quản trị, điều hành.
Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam đều không có hoặc chưa đầy đủ chi tiết chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho cấp cán bộ quản lý. Cũng có 1 phần doanh nghiệp vừa và nhỏ có kế hoạch đào tạo cán bộ quản lý gắn với chiến lược kinh doanh. Và cũng có doanh nghiệp có có chiến lược kinh doanh nhưng không có kế hoạch đào tạo cán bộ quản lý.
- Về tài chính: Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam nói chung có năng lực tài chính không mạnh. Chi phí sẽ phân bổ cho các hoạt động trọng tâm. Nhiều doanh nghiệp nhận biết rõ nhu cầu đào tạo nhưng do khả năng tài chính hạn chế nên chỉ lựa chọn những khóa đào tạo với chi phí vừa phải, thường thuê các đơn vị cung cấp dịch vụ đào tạo ở mức trung bình. Việc lựa chọn các chương trình đào tạo chất lượng cao với mức chi phí đáng kể là rất khó với doanh nghiệp.
- Năng lực đào tạo và tổ chức đào tạo: Với năng lực tự đào tạo cán bộ quản lý của doanh nghiệp nhỏ và vừa là không nhiều. Công tác đào tạo và tổ chức đào tạo trong doanh nghiệp phụ thuộc phần lớn vào các cơ sở đào tạo bên ngoài như các trường đại học, viện, doanh nghiệp tư vấn, đào tạo nhân lực… Vì vậy, các hình thức đào tạo ngoài công việc đối với cán bộ quản lý được khá nhiều doanh nghiệp lựa chọn.
Bên cạnh đó, việc doanh nghiệp và cá nhân cùng chi trả hoặc cá nhân tự chi trả chi phí đào tạo cho thấy cán bộ quản lý đã có ý thức tự học tập, bồi dưỡng nâng cao năng lực và kỹ năng quản lý, chứ không trông chờ vào doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu công tác đào tạo hoàn toàn do cá nhân tự tìm kiếm, tự chi trả, mang tính tự phát, không xuất phát từ chiến lược và kế hoạch đào tạo… thì việc đào tạo đó có thể phục vụ cho mục đích cá nhân người học, học tập nhằm tìm kiếm các cơ hội nghề nghiệp khác. Đây cũng là lý do khiến các doanh nghiệp khó giữ chân cán bộ quản lý nếu không tạo cơ hội cho họ được học tập, phát huy năng lực và có cơ hội phát triển trong tương lai.
2. Phương thức đào tạo nào phù hợp với cán bộ quản lý trong doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Đào tạo cán bộ quản lý là một trong những chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực. Đối với cán bộ quản lý, đào tạo không chỉ giúp nâng cao năng lực và hiệu quả công việc cho bản thân một cá nhân mà còn tác động đến hoạt động và hiệu quả của một bộ phận hoặc cả một tổ chức. Hiện nay, các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm trên thế giới cũng đều chú trọng hàng đầu đến công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và coi đào tạo là một bộ phận quan trọng trong chiến lược hoạt động của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam, công tác đào tạo cán bộ quản lý còn nhiều hạn chế. Các doanh nghiệp ít quan tâm đến công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và cập nhật thông tin để tăng tri thức. Nhiều doanh nghiệp mặc định rằng bản thân cán bộ quản lý đã đủ giỏi để đảm đương công việc quản lý. Do vậy, công tác đào tạo nói chung và đào tạo cán bộ quản lý nói riêng trong các doanh nghiệp vẫn chưa được quan tâm sát sao.
2.1. Hình thức đào tạo cán bộ quản lý trong doanh nghiệp
Hình thức đào tạo cán bộ quản lý trong doanh nghiệp nhỏ và vừa khá đa dạng. Các doanh nghiệp thực hiện xen lẫn hình thức đào tạo trong công việc và đào tạo ngoài công việc như huấn luyện và hướng dẫn, cử đi học ở trường đại học; tổ chức hội nghị, hội thảo; phối hợp tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn tại doanh nghiệp…
Số đông doanh nghiệp lựa chọn hình thức đào tạo huấn luyện và hướng dẫn cho cán bộ quản lý. Hình thức đào tạo như vậy thuận tiện cho doanh nghiệp và phù hợp với chi phí chi cho đào tạo nên được nhiềun doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên, theo một số nhà quản lý thì hình thức này chủ yếu được doanh nghiệp áp dụng đối với cán bộ quản lý cấp trung và cấp cơ sở, do cán bộ quản lý cấp cao trực tiếp hướng dẫn và huấn luyện.
2.2. Phương pháp đào tạo cán bộ quản lý trong doanh nghiệp
Các phương pháp đào tạo hiện đại trong quản trị kinh doanh như thảo luận nhóm, nghiên cứu tình huống, trò chơi kinh doanh,… được đánh giá là những phương pháp đào tạo rất cần thiết nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo của người học.
Phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ lựa chọn phương pháp thuyết trình kết hợp thảo luận nhóm trong đào tạo cán bộ quản lý, phương pháp nghiên cứu tình huống. Các phương pháp hiện đại khác như trò chơi kinh doanh, đóng vai… thường được đánh giá là ít sử dụng trong đào tạo cán bộ quản lý vì vấn đề hạn hẹp thời gian, kinh phí và giảng viên chưa đủ chuyên môn sâu.
2.3. Nội dung đào tạo cán bộ, quản lý
Nhóm kiến thức cơ bản về quản lý được các doanh nghiệp tập trung đào tạo nhiều hơn, như lập chiến lược và kế hoạch kinh doanh, kỹ năng nghiên cứu, phát triển thị trường, quản lý tài chính/kế toán, chăm sóc và quản lý khách hàng… được số đông doanh nghiệp lựa chọn.
Bên cạnh đóm nhóm kiến thức giúp nâng cao năng suất, chất lượng như quản lý chất lượng, tuyển dụng nhân sự, phát triển và quản lý nhóm cũng được doanh nghiệp chú trọng. Các kỹ năng quản lý liên quan đến cá nhân như đào tạo, hướng dẫn động viên nhân viên, kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý nhóm, kỹ năng quản lý sự thay đổi, quản lý thời gian… có tỷ lệ đào tạo thấp hơn.
Một số cán bộ quản lý cho rằng, khi năng lực quản lý, điều hành của cán bộ quản lý trong doanh nghiệp còn hạn chế, họ thường mong muốn bổ sung những kiến thức cơ bản về kinh tế và quản lý trước. Những kỹ năng cá nhân có thể được các cán bộ quản lý tự học thêm. Tuy nhiên, các nhà quản trị cần coi trọng cả đào tạo kiến thức lẫn kỹ năng quản lý cá nhân bởi vì những kiến thức và kỹ năng này sẽ cùng hỗ trợ cho các nhà quản trị trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp.
Lựa chọn phương thức đào tạo cán bộ quản lý tốt cũng chính là việc lựa chọn giải pháp giúp nâng cao năng lực, hiệu quả công việc và tác động đến hoạt động của tổ chức. Với những phân tích, đánh giá này sẽ là những gợi ý giúp doanh nghiệp xem xét, đánh giá công tác đào tạo cán bộ quản lý trong doanh nghiệp và đề ra các giải pháp nhằm đẩy mạnh và hoàn thiện công tác đào tạo cán bộ quản lý trong thời gian tới.
Amber Online Education (thuộc tập đoàn Amber – Quỹ đầu tư tài chính AFM) là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp đào tạo trực tuyến và số hóa đào tạo. Sau nhiều nghiên cứu và phân tích chuyên sâu về hành vi và mức độ tiếp thu của người học Việt, Amber Online Education đã xây dựng thành công Series đào tạo trực tuyến – MANAGEMENT 4.0: PHÁT HUY SỨC MẠNH CỦA NGUỒN NHÂN LỰC 4.0.
Không chỉ giúp người học được chủ động hơn khi tiếp cận nội dung bài giảng, Series khóa học của Amber còn hấp dẫn với hiệu ứng đồ họa và âm thanh sống động, cùng nhiều nhận định và ý kiến từ chuyên gia uy tín trong ngành.
Liên hệ với chúng tôi theo thông tin:
Website: https://amberacademy.vn/
E-mail: info@amberacademy.vn
