Đối với nhân viên mới, quy trình đào tạo quy định và định hướng công việc đóng một vai trò vô cùng quan trọng giúp quyết định hiệu quả làm việc của họ tại doanh nghiệp và giữ chân những “nhân tài” ở lại gắn bó. Tuy nhiên, quá trình đào tạo Onboarding hay còn gọi là nhập môn cho nhân viên mới vẫn còn khá sơ xài tại các doanh nghiệp Việt Nam. Điều này đã dẫn đến rất nhiều khó khăn cho các nhà quản lý nhân sự khi luôn phải đau đầu với tuyển dụng và tìm kiếm nhân viên phù hợp.
Hãy cùng Amber tìm hiểu về những lưu ý “vàng” từ các nhà chuyên gia nhân sự khi bắt đầu chương trình đào tạo nội quy và kỹ năng làm việc cho nhân viên mới mà các nhà quản lý nhân sự nên áp dụng tại doanh nghiệp với bài viết sau nhé!
Quy trình đào tạo nhập môn dành cho nhân viên mới không chỉ đơn giản là việc dẫn dắt, giới thiệu nhân viên mới với mọi người và giao những nhiệm vụ cơ bản để làm quen công việc. Nhiệm vụ của các nhà quản lý nhân sự là giúp họ làm quen với văn hoá doanh nghiêp, các nội quy cần biết cũng như yêu cầu của doanh nghiệp đối với từng nhân viên ở những vị trí khác nhau.
1. Quy trình tiếp đón nhân viên mới
Việc giới thiệu nhân viên với trưởng phòng hoặc nhân viên giám sát là vô cùng quan trọng trong những ngày đầu. Việc giới thiệu không nên chỉ dừng lại ở giới thiệu bản thân, mà còn là những cuộc nói chuyện thân mật về phương pháp hoạt động và các làm việc tại doanh nghiệp.
Với cách này, các nhà quản lý có thể giúp nhân viên có được những cái nhìn chung về quy định và yêu cầu của doanh nghiệp đối với nhân viên mới trong không khí vui vẻ và thân thiện, không tạo cảm giác khó gần hay áp lực đối với nhân viên.
2. Quy trình đào tạo quy định nên đơn giản, dễ hiểu
Việc xây dựng và thiết kế các chương trình đào tạo nhập môn bài bản và có chiến lược sẽ giúp các nhà quản lý dễ dàng hơn trong việc đào tạo quy định và kiến thức cho nhân viên. Không những vậy, thông qua đó, nhân viên sẽ có nhiều cơ hội để hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, văn hoá và quy định để có thể chuẩn bị tinh thần cho công việc tương lai của mình. Do đó, quy trình đào tạo nên bắt đầu bằng một bức tranh toàn cảnh về doanh nghiệp, đào tạo nội quy, tác phong nhưng không nên đẩy quá trình này đi quá nhanh.
Trong thời đại số 4.0, với sự giúp đỡ của Internet và công nghệ thông tin, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn phương pháp đào tạo điện tử dành cho nhân viên mới nhằm tiết kiệm thời gian đào tạo và dễ dàng trong việc cập nhật quy định và kiến thức mới. Nhờ đó, nhà quản lý sẽ không còn nỗi lo thông tin “lỗi thời” với phương pháp đào tạo này!
3. Cung cấp bức tranh tổng quan trước khi đi vào chi tiết
Bên cạnh những kỹ năng chuyên môn cần thiết trong công việc hằng ngày và các kiến thức vận hàng, doanh nghiệp cũng cần truyền đạt lại cho nhân viên mới những kiến thức, kỹ năng cơ bản của các bộ phận có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến công việc của họ. Hơn nữa, việc đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên mới cũng đảm bảo được hiệu quả và hiệu suất của công việc đồng thời nâng cao tinh thần và mối quan hệ của các nhân viên với nhau.
4. Định hướng tương lai
Trong giai đoạn đào tạo nhập môn, doanh nghiệp nên có bước chuẩn bị kiến thức giúp nhân viên có thể phát triển công việc và nghề nghiệp theo đúng mục tiêu và định hướng mà doanh nghiệp đã vạch ra cho nhân viên của mình. Hơn thế, việc tạo một nguồn nhân lực vững mạnh giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động vững bền, nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường và dễ dàng khắc phục những lỗ hổng của các bộ phận về nhân sự.
Tuy nhiên, quan trọng nhất trong quá trình đào tạo quy định và nhập môn dành cho nhân viên mới mà các nhà quản lý cần lưu ý đó là phương pháp và cách truyền đạt kiến thức cho nhân viên. Vì dù kiến thức có hữu ích, quan trọng đến đâu, mà nhân viên không cảm thấy hứng thú hay tập trung vào khoá đào tạo thì cũng không thể mang đến một chương trình đào tạo thành công.
Tại Amber Online Education, chúng tôi cung cấp dịch vụ số hoá nội dung đào tạo dành cho các doanh nghiệp giúp các nhà quản lý không còn nỗi lo về xây dựng đào tạo. Với những kiến thức chắt lọc kỹ càng, chúng tôi sẽ biến nó trở nên thú vị hơn với những phương pháp thể hiện vô cùng mới lạ và hiện đại như trên Video, Slideshow, cùng các yếu tố tương tác trực tiếp, yếu tố Gamification hay kể chuyện Storytelling. Trải nghiệm ngay dịch vụ của chúng tôi để có cái nhìn mới về đào tạo nội bộ doanh nghiệp thời đại 4.0 nhé!
