menu
play button banner background

Thông tin chung

Trong công việc, thảo luận hoặc thương thuyết là nhiệm vụ mà bất cứ nhân viên hoặc nhà quản lý nào cũng phải trải qua. Lúc này, đàm phán trở thành phương tiện thiết yếu mà mỗi cá nhân cần trang bị nếu muốn gặt hái thành công. Đàm phán vừa là nghệ thuật, vừa là Kĩ năng giao tiếp để đạt được thỏa thuận cùng có lợi cho đôi bên. Tuy nhiên, làm thế nào để làm chủ tình thế trong đàm phán? Khóa học “Đàm phán thực chiến” sẽ mang đến cho bạn lời giải đáp để kiểm soát tình hình và gặt hái được kết quả như mong muốn thông qua việc cung cấp kiến thức về xây dựng nền tảng có lợi trong đàm phán cũng như các chiến lược và chiến thuật hữu ích nhất.

Bạn sẽ học được

Tổng quan về đàm phán từ điều kiện để đàm phán, cách nâng cao năng lực và quy trình để thực hiện đàm phán
Các loại đàm phán, cách xác định phạm vi và thấu hiểu đối tác để có những điều cần chuẩn bị trước mỗi cuộc đàm phán
Phương thức tiến hành cuộc đàm phán để giành thắng lợi
Các yếu tố giúp đạt được thỏa thuận đàm phán thông qua việc nắm những cạm bẫy tâm lý dẫn đến thất bại, cách kiểm soát cảm xúc hay cách xử lý tình huống không mong muốn
Những rào cản cần vượt qua trong mỗi cuộc đàm phán như vấn đề giao tiếp, khác biệt văn hóa, đối tượng đàm phán.

Chi Tiết
120 phút
15 bài báo học liệu
3 góc nhìn từ các chuyên gia, CEO
Đối tượng: Các Giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó phòng ban, Bộ phận và các quản lý cấp trung

Nội dung bài học

Cuộc đàm phán về việc khai thác mỏ kim cương với tổng thống Châu Phi  A-pho-la-bi  thất bại. Bạn trong vai trò là một tổng thống Trung Đông, có cơ hội lật ngược ván cờ bằng cách du hành về quá khứ và nắm bắt các bí quyết đàm phán. Cách duy nhất để thu thập bí quyết này là bạn phải vượt qua các nhiệm vụ tại Chợ Maroc, Hồ Ma-la-i, Núi Tan-da, Sa mạc Sa-la và Biên giới Su-ét.

Topic 1 | Topic introduction
1.1
Course overview
1.2
Training Roadmap 
Topic 2 | Bạn cần biết gì về đàm phán?
2.1
Introduce lesson
2.2
Thế nào là đàm phán?
2.3
Điều kiện để đàm phán hiệu quả
2.4
Nâng cao năng lực đàm phán của nhân viên
2.5
Quy trình đàm phán
2.6
Summary
2.7
Minigame
Topic 3 | Cần chuẩn bị gì trước khi đàm phán
3.1
Introduce lesson
3.2
Các loại đàm phán
3.3
Xác định phạm vi
3.4
Biết mình, biết người
3.5
Summary
3.6
Minigame
Topic 4 | Tiến hành đàm phán như thế nào?
4.1
Introduce lesson
4.2
Bắt đầu cuộc đàm phán
4.3
Đàm phán Tôi thắng
4.4
Đàm phán Chúng ta cùng thắng
4.5
Summary
4.6
Minigame
Topic 5 | Đạt được thỏa thuận bằng cách nào?
5.1
Introduce lesson
5.2
Những cạm bẫy tâm lý dẫn đến thất bại
5.3
Kiềm chế cảm xúc khi đàm phán
5.4
Xử lý các tình thế không mong muốn
5.5
Hoàn thành cuộc đàm phán
5.6
5. Expert perspective
5.7
Summary
5.8
Minigame
Topic 6 | Rào cản nào cần vượt qua?
6.1
Introduce lesson
6.2
Xử lý vấn đề giao tiếp khi đàm phán
6.3
Những khác biệt về văn hóa
6.4
Những người khó đối phó
6.5
5. Expert perspective
6.6
Summary
6.7
Minigame